红木家居市场混乱 新国标发挥效力还需时日

对于红木家居产品，消费者最怕的就是买到假货，通常一套红木家居产品动辄几万甚至几百万，一旦受骗，损失相当之大。

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红木家居市场“水很深”

家住南宁仙葫大道某小区的农先生，6月初新房装修就已经完成，迟迟没有入住的原因是家具没配齐。他说到家里是中式装修，所以想买些红木家具，而他又没任何选购经验。他说：“谁都知道，初来乍到的，可不敢轻易沾红木的边，不仅因为资金门槛高，更因为这个行业一向被认为‘水很深’，是潜规则的高发地。”对于新国标的出台，他表示：“做过了解，要真能执行起来，我们消费者买红木家具心里就有底了。”

新国标，对红木家具有所了解的消费者都表示是知情的，但是也有部分消费者不甚了解。许多红木家具爱好者均表示，如果有了新国标中规定的产品保证文件，消费者在选购红木家具时不再糊里糊涂，售前售后都有了保障，而且一旦发现所购的产品货不对板，这些文件还可以作为申诉和索赔的依据。

未见红木家居“身份证”

新版《红木家具通用条件》对红木家具的定义进行了明确和规范，要求红木家具产品应具有产品保证文件，包括使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证。若买卖双方发生纠纷，这些文件将有利于保障消费者维权，因此受到广泛关注。

“在这三份文件中，应该说产品质量明示卡的含金量最大。”广西质检院装饰装修工程质量检验中心陈主任表示，按照新国标的规定，新上市的红木家具必须配一张《红木家具产品质量明示卡》，并明确标注产品用材、产品涂饰、装饰工艺和产品交付方信息等具体细则。若消费者发现所购红木家具不符合新国标，可将明示卡作为申诉和索赔的证据。“这相当于给每套家具办了身份证”。

市场对红木家具须配“身份证”的新规执行情况如何?无论是品牌专卖店还是专营红木家具卖场，都没看到“身份证”的踪影。在长湖路某大型家居卖场里，有不少全国知名的红木品牌。在某品牌专卖店，虽然没看到新国标规定的产品质量明示卡，但产品标牌上的信息比较全，而且每件产品都有一个编码，该店导购员介绍，消费者可以登录到厂家官网或者地方质检网站，输入条码进行核对，确保产品的唯一性。对于新国标执行的“身份证”，该店导购员表示，没有接到厂家和卖场的通知，对此并不知情。

在五一路一家专营红木家具的店面，仍然沿用老式的价格标签。标签上除了价格、树种、产地外，没有其他信息。该店负责人李先生表示：“红木家具新国标我听说过，我们都是从广东规模比较大的厂家进货的，但是最近进货时，厂家没有给出类似的标示信息。具体标示应该是什么样，我也不知道。厂家要生产新的标示卡、说明书，也得需要一段时间吧。”

商家借国标谎称产品是新添加树种

在一家红木专营店，店里以俗称“非洲黄花梨”、“巴西花梨”树种加工而成的家具居多。表示怀疑，这两种木材并非真正意义上的红木时，该店老板不假思索地回答：“你没听说新的红木国标吗?这些木材都是新增加上去的，你现在买，还没有涨价，绝对有升值潜力。”

新国标中是否扩大了红木树种?对此，广西红木家具协会秘书长李先生明确表示：“新国标对红木用材范围的界定依然沿用了老国标的5属8类33种，并没有增加任何树种。不排除部分商家误导消费，抬高产品价格的嫌疑。”

据一位不愿透露姓名的红木家具业内人士介绍，红木家具市场的门槛很低，只要雇几个有手艺的师傅，买一台红木雕刻机，就可以干活了。“不少所谓的红木家具都是没有资质和证件的家庭式作坊生产的，工艺质量难以保证，他们出售的红木家具虽然都标上了价格、产地、规格等信息，但关键的木材品种却没有说明”。

新国标的实施是否到位，还不是一日两日能够显现出来的，毕竟市场已经陷入困局，新国标的出台，短时期可能会给各商家消费者警钟，但要想得到长期地发展，还需众人的齐心协力才能见效。