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家居网购存在很多缺点 消费者应谨慎

2014-07-22 15:51:19 责任编辑: 杨帆 浏览数:

网购越来越成为一种消费习惯。但这种习惯应该是要辩证相待的,一方面,网购意味着消费模式的进步,一方面紫此种虚拟的消费模式下,易产生利益熏心的心理,许多商家借此大肆期满消费者,而消费者仍蒙在鼓中。 (图...

家居网购存在很多缺点 消费者应谨慎

网购越来越成为一种消费习惯。但这种习惯应该是要辩证相待的,一方面,网购意味着消费模式的进步,一方面紫此种“虚拟”的消费模式下,易产生利益熏心的心理,许多商家借此大肆期满消费者,而消费者仍蒙在鼓中。

(图片来自网络)

家居业选择电商合适吗?

现在的家居行业网购平台数量众多,既有纯电商平台,也有传统卖场转型开设的网购平台,还有家居行业生产厂家自己经营的网上商城,而在纯电商平台上也有自营业务和第三方商家的区别。考虑到产品丰富度、商家实力、价格等因素,分别选择了一家纯电商平台和一家传统卖场的线上平台下单购买家居行业,这里将它们简称为电商A和电商B。

在各家居行业商平台上浏览了一下,发现众多品牌和型号令人眼花缭乱,作为普通消费者,仅凭图片和文字描述很难作出选择,因此,还是先去家居行业卖场转了几圈,通过实物对比和促销员介绍,初步确定了要购买的品牌和型号。不过,具体到个别商品,价格还是有一定差异。

建议:消费者网购需谨慎

作为纯电商平台,缺少线下体验还是令人感到不便。而像货不对型、以次充好等问题也一直备受诟病。因此,消费者网购前不妨先去线下卖场进行实物比较。在销售旺季,各商家的物流速度难免会受到影响。同时,家居行业因重量、制造工艺等原因,在配送方面要求较小件商品更高,因此更要选择有实力的电商平台。此外,据卖场人员介绍,实体店第二天就可以送货,比电商还快。

旺季出货多,建议消费者在能确认送货日期的情况下,提早与安装人员预约。同时,要事先向商家了解是否要收取安装费、材料费等,或者要求安装工人出示收费标准。家居行业网购的竞争已从单纯的价格战向综合服务体验发展,线上线下的价格和服务已没有多大差别,预计线下体验+线上购买+线下服务将成为未来的普遍形式。应尽量选择有实力的电商平台和品牌商品。

对于网购的流行,家居消费者们应该一谨慎的心态面对,第一选择商家要选那种比较靠谱的、有着良好信誉的,第二,要充分了解网购规则,利用法律来维护自己的权利。

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