木门营销需转变观念 适应信息碎片化时代的媒介特性

传统的公关传播链条正在越发失控：主流媒体权威扫地，传播渠道的碎片化所带来的多元表达，使每个人都能掌握一定的话语权，但媒介新秩序尚未建立。企业要适应媒介从“传播”到“沟通”的功能变化，通过有个性的、好玩的内容吸引消费者，通过互动，了解消费者需求，解决消费者疑惑。

木门营销需转变观念 适应信息碎片化时代的媒介特性

新媒介影响大

微博和随后微信的出现，带来了两个底层的深刻变化：一方面，信息传播渠道开始碎片化，爆料与反对意见无处不在;另一方面，大众跨越了之前存在的四大传播渠道(电视、报纸、杂志和网站)，直接被推到了企业的面前。

相关业内人士对这两个变化所导致的后果进行了画龙点睛的描述：“以前企业信息的传播是窗帘模式，想让外界看到内部信息的多少是可以操纵的。而现在则是反向茶色玻璃模式：除了敏感数据，大众在外围可以把企业看得一清二楚。传播链条由可控到不可控，企业却对碎片化的媒介渠道无可奈何。”

木门作为高度个性化的定制产品，当大众完全开放给企业的时候，企业要适应媒介从“传播”到“沟通”的功能变化，积极运用好“碎片化”时代的新媒介--微博、微信等工具，了解消费者需求，解决消费者疑惑，甚至可以将之作为自我品牌推广的平台。

这意味着木门企业必须由之前单调的信息传播，转变为在直面大众的环境下进行多层次、高匹配度的传播战略规划，在对消费者数据进行细化分类之后，采用精确度与主导性越来越强的策略，针对不同目标消费群体，进行差异化的品牌宣传。

营销要有个性

个性是木门微博营销的灵魂，没有消费者愿意和冰冷的机器说话。木门企业微博可以借鉴之前成功案例，如“天津海昌北极熊营销妹”的微博小编将自己拟成一只可爱的小北极熊，去和粉丝们打情骂俏，让消费者感觉自己是在和小北极熊妹妹对话，引发很多粉丝的好奇和围观。在吸引了更多粉丝关注的同时，也让苏宁易购、百度等100多个百万级微博大V进行了转载，并最终转化为实际的客流量，从微博上线开始，短短一个月时间，天津极地海洋馆的客流量暴增150%，有很多人就是通过微博慕名而来的。

木门微博营销也是如此，面对市场营销千篇一律的情况下，要打出自己的创意个性才是最为实在的。鲜明的个性无疑是吸引消费者的墙门砖，也是内容营销的灵魂。

营销要很好玩

大家都很忙，不好玩，消费者才不会陪你玩。在任何时候，吸引消费者眼球绝对不会错，玩社会化营销的品牌一定要找到一个热爱生活，幽默的人和团队来维护微博，只有他们才能找到消费者的欢乐所在，企业的社会化媒体渠道千万别把它当成销售工具、或者产品及服务的展示工具，社会化媒体更多的是宣扬价值观和品牌文化的，在此基础上的幽默、话题、互动才能够得到消费者的喜欢和青睐，等你真正需要推广自己的产品和服务的时候，消费者才会买单。

企业要谨记，千万不可把社会化媒体渠道纯粹当成销售工具、或者木门产品及服务的展示工具。社会化媒体更多的是宣扬木门企业价值观和木门品牌文化的，在此基础上的幽默、话题、互动才能够得到消费者的喜欢和青睐，等你真正需要推广自己的木门产品和服务的时候，消费者才会买单。

总结看来，在这个传播过程中，木门企业必须尽早转变观念，积极适应信息碎片化时代的媒介特性，规划品牌的个性发展之路。

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