深化全渠道O2O战略 百安居开启家居新生态

11月4日，百安居与阿里巴巴集团联手打造，全国首家全端同步覆盖的家居智慧门店——百安居“B&T home”上海沪太店开业，标志着源自欧洲的国际知名家装建材品牌与BAT三巨头之一的阿里巴巴集团正式达成战略合作，也标志着百安居将开启全新的“科技、智能、体验、共享”家居新生态，深化全渠道O2O战略，实践“新零售”。

百安居B&T home 上海沪太店，通过人脸识别、AR技术、360°全景复刻、一键导航&一键购物四大科技系统，使消费者“所见即所得”，直观地体验到实际效果。

人脸识别系统，全程刷脸购物

消费者可通过智慧门店入口处的互动云屏完成人脸识别，自动生成属于自己的购物账号。同时，可用手机天猫或者手机淘宝扫描云屏中的二维码，完成门店购物账号与天猫账号的全端同步绑定。购物过程中，消费者只需通过门店内的各大互动云屏或导购员的手持PAD，“刷脸”登陆账号即可完成货品加购。

AR技术，破解尺寸与风格难题

百安居B&T home家居智慧门店及百安居天猫旗舰店中，利用AR购物体验技术，通过3D模型，可以将商品以近1:1的效果投射在自己家中，并可以通过一键分享给家人或朋友，远程查看整体家居效果。有效破解了消费者购买家居用品时尺寸是否合适、风格与房间是否搭配等难题。

手机摇一摇，瞬间360°全景复刻

百安居B&T home 家居智慧门店中，随处可见云货架，所有商品可在云货架选择并一键加购。另外，云货架还可对消费者身处的360度全景环境进行三维复刻，给人在科幻世界中购物的体验。通过手机天猫或者手机淘宝摇一摇，手机瞬间就会出现你周围的真实场景，轻松加购。

一键导航

假如消费者在样板区域内看中了一款单品，想要对比下不同品牌、型号、价格，在手机端点击一键导航即可指引到达该类商品的陈列区，不用满场跑地去找。

百安居B&T home智慧家居门店内全新打造了6种风格的全屋样板间。从单身、三口之家到三代同堂，从简欧、日式到新中式，有个性化装修，也有省心省力的套餐装修，样板间内的云屏还有更多所见即所得的装修风格以供选择。

据悉，百安居B&T home家居智慧门店的商品有17大品类近20000种，使“一站式购齐商品”成为可能。为了让消费者真实感受商品性能，百安居B&T home 上海沪太店还全面通水通电，70余个商品体验点让消费者在卖场就能够完全感受商品实用性能。

未来，阿里与百安居将携手开启智慧家居门店的2.0版本，通过阿里大数据对消费者购买习惯、消费偏好的分析，以“精准营销”的思维模式，识别每位消费者感兴趣的商品及促销优惠，推送到消费者各终端账号界面及店内云屏上，给每位消费者定制化、便捷化的消费体验——消费者到店后，系统能够帮助规划专属的购物动线，配合一键导航系统让消费者方便快捷地买到心仪商品。

木门方面提供单项安装服务 解决工厂落地服务问题

当被问及如何看待木门行业时，百安居方面表示，从行业的大趋势看，木门做为一个单独的品类存在的压力很大，从品牌的角度看，木门这个行业一直缺乏优秀的消费者品牌。从落地服务人员看，伴随着供给侧改革和国家环保风暴，越来越多的中间商、中小生产企业无法生存，但其众多从业人员中，有许多优秀的销售、生产、安装技术人员，将会成为行业里的宝贵财富，谁掌握这部分人，谁才能在掌控终端。

百安居方面称，百安居将会长期致力于这些资源的整合，优化百安居自有的销售、安装服务体系，打造未来百安居木作品类的核心竞争力。作为传统的大型建材零售连锁企业，百安居已充分利用互联网思维，进行了业务创新和模式变革，能够给合作伙伴带来的不仅仅是线下线上销售渠道，还可以帮助家居企业从区域龙头快速落地全国，提供物流、安装售后、金融等服务。包括：

第一，全渠道网点，快速占领终端：百安居经过近两年的战略布局，已经提前在三四线城市跑马圈地、渠道下沉，除原有的旗舰店、大卖场以外，新拓展了线上天猫旗舰店，线下与天猫合作的智慧门店、以及百安居工作室、S2B共享家居馆和众创设计师等新零售渠道。

第二，百安居强大的供应链服务，依托多渠道、多品类的整合，干线物流、仓配管理，利用大数据，最大限度整合物流效率和服务质量，给区域型企业走向全国提供强有力的支撑。

第三，百安居的单项安装服务拓展，解决工厂的落地服务。百安居有自己的销售、安装售后体系。工厂服务能力不能覆盖的区域，百安居可以作为代理商，来完成市场开拓、销售及交付。

百安居也在求变。大卖场有着自己天然的资金与系统化资源优势，一旦找到适合的模式，很容易将市场扩展到每一个可以到达的地方。竞争日趋激烈，如何赢得客户和市场，将是越来越多经销商需要考虑的问题。

（来源：搜门网）