欧迪克营销中心总经理邬博文：完善产品体系，以服务深耕渠道，领跑终端

【中华门窗网】：邬总，对于这次会议的主题“深耕渠道，赢领终端”，欧迪克是怎样诠释的？

【欧迪克营销中心总经理邬博文】：受疫情影响，今年各行各业都异常困难，但越是这种时候，消费者对产品的品质和服务要求便会越高。所以说不论是在经销商方面，还是在终端消费者方面，欧迪克的服务都将比以往要做得更加全面周到。

而深耕渠道这四个字，则主要是指将渠道下沉到小区、社群，让消费者购买我们的产品更方便。至于赢在终端，其实它背后的意义就是我们做好终端服务，因为消费者购买门窗定制类产品，更多考虑的就是服务的质量。当消费者花完钱后，厂家产品安装的效果，以及产品与家庭装修风格是否配套等问题，我们都需要给消费者一个承诺，而不是简简单单的安装装一扇门窗。

【中华门窗网】：面对疫情的影响，欧迪克还采取了哪些措施呢？

【欧迪克营销中心总经理邬博文】：由于今年疫情的发生，欧迪克上半年在产品方面做了最大程度的让利，这样一来，我们的经销商存活优势便会更大。因为作为厂家而言，只有保住了经销商，才能更好的在下半年为全国终端消费者进行服务。

另外在公司内部层面，我们也考虑到了员工的“不易”。欧迪克一直以来都将员工当成家人对待，疫情期间，在很多公司都选择裁员降薪的同时，欧迪克为保障他们的生活不受更多影响，始终没有做降薪调整。尽管我们自身承受了巨大的压力，但为了保证欧迪克的生产与产品质量不受影响，该支出的费用我们坚决不能减。

【中华门窗网】：由于疫情的到来，线上招商和线上营销格外火热，今年欧迪克在这个方面有所涉及吗？

【欧迪克营销中心总经理邬博文】：欧迪克今年更多的是注重线上引流的效果，比如通过抖音进行直播，以及百度、天猫等线上渠道。在直播方面，欧迪克第一季度就举办了21场。通过直播渠道，欧迪克将高性价比产品展示给广大消费者，让大家更近距离的感受到欧迪克产品的质量与用心的服务。

因为消费者在疫情期间，出门购物不方便，有了直播，他们便可以线上了解欧迪克定制门窗产品，因此我认为线上只是一个的引流端口，最终的落地成交肯定需要通过线下的。只有当你的服务落实到家了，比如亲自上门帮他精确地测量尺寸，以及门店现场对产品的亲身体验，最终才能加大成单的几率。

【中华门窗网】：2020下半场，欧迪克会往哪些方面发力呢？

【欧迪克营销中心总经理邬博文】：接下来，欧迪克将会加强在全国市场的渠道布局，同时加强对经销商的培训服务。因为门窗产品，它不像普通的室内消费品，如果安装过程中出现一些墙面的损坏，或者说出现安装失误，导致防水、抗风压等出现问题，那么对经销商和厂家而言都是一种信誉的损失，所以加强经销商培训非常重要。

另外，在产品方面，欧迪克下半年也将对产品体系进行全面梳理。因为大家都知道，门窗产品是分“南北”的，北方产品和南方产品在很多功能细节上都不一样，因为南北消费者对门窗产品功能的需求点不一样。南方人对门窗的选择更注重采光、通风、透气、防蚊等方面；但是北方人更多的是考虑隔音、保温、环保、节能等方面。所以说北方的门窗产品多以内开系统窗为主，南方的门窗产品多以外开系统窗为主。

那么欧迪克作为一个面向全国销售的门窗定制企业，自然而然在产品体系上一定要做得更深度更完善。