贴近用户需求，主打个性化定制 ——专访诗尼曼门窗总经理张刚成

上半年，门窗行业整体发展比较平稳。门窗行业知名品牌诗尼曼门窗更是取得与2019年同比增长30%以上的良好成绩。在接受本刊采访时，诗尼曼门窗总经理张刚成透露，“2020年第一季度因为疫情，行业处在停摆状态，所以我们的销售增长是与2019年的数据进行对比。今年的增长主要来源于产品与终端布局的调整。从去年下半年开始，公司对产品和终端进行全新布局。今年，我们参加广州建博会的产品全是系统性的新品。”

(图片来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)

提升经营和管理，应对涨价潮

自去年开始，原材料成本持续上涨，铝锭、玻璃的价格涨幅较大，五金配件也出现不同程度的上涨，今年4月份，诗尼曼对价格进行重新梳理。张刚成表示，“出厂价有涨，也有下调，比如阳光房下调幅度达到20%，像一些爆款产品，本身利润较低，调价后，价格进行微涨。在调价的同时，诗尼曼在经营上也进行了较大调整，比如提高人均产值，提升仓储产品周转率，由原来的60天缩短到45天，同时大幅提升型材的利用率，升幅达到30%以上。”

诗尼曼通过精细化管理，改善产品设计结构和型材使用，以效率管理出效益，来弥补成本上涨带来的压力，同时通过销量的提升来带动企业的利润率，因此在产品的价格上并没有大幅增长。

推出谧境系列，根据客户需求实现个性化定制

从2019年开始，诗尼曼便对产品进行全盘更新，到今年6月份为止，所有产品全部更新完毕。原来，诗尼曼产品过于单一，今年推出的新品不仅符合最新国家标准，而且已形成完整的两大系统。其一为针对经销商端做特卖做爆款的产品体系，其二为针对中高端客户设计的高端产品体系。

(图片来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)

同时，诗尼曼门窗重磅推出谧境系统新品。众所周知，诗尼曼门窗主打静音，谧境系列也以静音为主要特征。新品以符合新国标1.8的标准精心打造，同时在腔体填充、中空玻璃等细节上进行深度优化。更加凸显静音特点。

新品仍然具有明显的诗尼曼定制基因，平开窗有圆弧护角，有效防止磕碰；色彩丰富，可根据客户的需求定制颜色。“为什么要定制颜色？市场上大部分门窗产品都以灰色、棕色、黑色为主，但是终端消费者的喜好和家装风格各不相同，根据客户装修效果定制门窗颜色，如压线改色、窗扇改色以及定制调色玻璃、温控玻璃等，更加贴近于客户的需求。”张刚成进一步解读了诗尼曼门窗的色彩定制。

(图片来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)

事实上，诗尼曼门窗所有产品都围绕用户实际需求打造，产品研发的角度和与用户的实际使用需求相关联，如窗户把手如何开启、固定玻璃如何设定、护栏如何实现增加安全感，都会根据消费者的实际需求进行定制化设计。

拥抱新媒体，布局新零售

下半年，诗尼曼门窗重点在营销上。张刚成说：“今年下半年，诗尼曼的营销布局已全面启动，计划将持续1-3年时间，主要集中在销量的增加、渠道的组建，以及后端生产制造体系的大幅度优化。”

(图片来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)

张刚成透露，诗尼曼门窗的营销重心主要在以下三个维度。

第一，新零售。实际上，诗尼曼门窗一直在推动新零售，而且走在行业的前端。诗尼曼门窗在新零售渠道里，是第一个依托电商平台的门窗企业，在淘宝、天猫、京东平台上最早设立店铺。

第二，新媒体。利用快手、抖音直播带货，将线上与线下相结合。诗尼曼门窗总部设立了专门的新媒体运营团队，由专业人才负责新媒体运营，为线上、线下店铺引流。

(图片来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)

第三，鼓励经销商进入新媒体。诗尼曼很早便带领经销商在本地进行小视频推广，比如抖音、快手、西瓜等，目前已初现成效。湖北红安、安徽安庆和江浙一带很多诗尼曼经销商的粉丝量都达到1万人，对品牌在当地的发展起到很好的推动作用。

(图片来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)

跟随市场环境、消费需求的变化，诗尼曼门窗不断满足消费者新的需求，通过制造模式的不断迭代升级，实现多维度盈利。沿袭这一路径，相信诗尼曼充分地利用个性化定制、柔性制造来实现订单的快速响应，达到成本控制以及生产效率提升的目标，最终实现企业的稳步提升。

(文章来源：诗尼曼门窗供稿，侵删)