中国几乎没有强势的木门品牌 该如何找到出路

中国几乎没有强势的木门品牌。这样的现实反映了中国木门品牌一直以来的尴尬处境：过度依赖广告与促销，低价竞争成常态，销售额高得惊人但利润低得吓人，品牌抗风险能力非常差，媒介一篇文章或小的质量事故就可以葬送一个品牌，该如何为中国木门品牌找到出路?

与顾客的关系决定品牌的价值

据说，独具中国特色的“关系”一词即将被收录进牛津词典。关系就是生产力，已经成为了一种全球共识。业内专家认为，与顾客的关系好坏，决定了品牌的价值。顾客可选择的商家很多，他们愿意同我们做生意即是赏脸，同我们做朋友则是给面子。那么木门企业应该秉持怎样的待客之道呢?

情在理先，礼让三分。只要我们努力，素不相识的客人也可以成为铁哥( 姐) 们。怎么做呢?首先，善待过客( 第一类)，并把他们当成我们的捧场友( 第三类) ；其次，让利而非欺骗，通过付出、利人而达成互利、互信，让顾客日久生“意”，变成常客( 第二类)，进而“意”久生“情”，成为铁哥( 姐) 们( 第四类)。

情由质来，意由量来。质量，顾名思义，质在先，量在后，质越来越优，量便会与日俱增，质越来越差，量一定会无疾而终。先交友，再办事。这是中国文化中的人之常情之一。只有“先建交情再谈交易”这种自然而然的方式才能让人心里踏实，才能有生意之“长情”。质定价，情保值。只有“价”“值”并驾齐驱，品牌的价值才能实现。老子说：明白四达，能无知乎?

业内专家认为，现在多数木门企业的待客之道太过精明，不够聪明，结果是获得了短期利益，丧失了长期价值，即使是很多成功企业也始终无法跨越从“名牌”到“品牌”这道坎。

把握“四合”才能做好品牌

业内专家认为，不懂世故人情的木门企业家成功的可能性很小。现代人做生意，除了要合情(事无巨细，件件有情，对得起良心)、合理( 无时无地，理字当头，对得起天地)、还得合法(所有权要明晰，经营运作要规范)、合算( 付出回报要平衡，亲兄弟明算账) 才行，把握好这“四合”才有可能做好生意。

为什么会这样?因为中国消费者习惯按照“情、理、法”的顺序标准来评价企业领导人的行为：相对于违法行为，消费者对违情行为的评价更差。因此，纵使有一流的技术和可靠的产品，但不懂得做人，也无法赢得消费者。

“心份额”成就伟大品牌

营销、品牌的最大风险是什么?业内专家认为，是道德风险。虽然有些人认为赚钱越多越成功，但实际上，只有讲良心和公德的企业才能获得并保持成功。

业内专家用“心份额”和“情份额”的概念来量化企业的良心。不断增加“心份额”和“情份额”的企业，其市场份额和盈利率必然会不断增长。

“心份额”大，品牌光环就大。“心份额”大同时又具备地利与天时企业才可能成为市场领袖，在消费者的心目中的地位也最稳固。相反，对于那些一时占据市场，但“心份额”和“情份额”都相对小的品牌，一旦市场上有风吹草动，其地位就岌岌可危。

品牌的最高境界-不争而胜

如今，不少人信奉“该出手时就出手”，认为“束手”就是“待毙”。因此企业大都好战，几十年来中国商场成了中国杀场，杀敌三千自伤八百的故事天天在中国大地上演绎。在这个商场如战场的时代，如何才能实践兵法中的最高境界-“不争而胜”呢?

业内专家对“不争而胜”的理解是，所谓不争，不是完全不争，而是如何因应天道，于何时、何地、何事以及与何人不争。

完美退场的关键-少则得、多则惑

舞台上的绚烂都是过眼云烟，能够完美退场才是关键。人生如是，做企业也是这样。很多时候，百年老店是理想，千年品牌是梦想。基业可能长青，但不能常青。为什么呢?老子说，名可名，非常名，万事万物皆有限，品牌自有生命周期，由兴到亡，无一例外。一些品牌或可暂领风骚，少数品牌或能经久不败，但没有哪个品牌能永远驾驭市场。

因此，业内专家提醒企业，在企业或产品生命周期的早期要“求胜”，到了后期则应放平心态，以期收场时不至于太惨，否则，颓势便可能如决堤的洪水一样泄之千里，一发而不可收拾，最佳做法是“三十六计，走为上计”，意在圆满闭幕。

业内专家给那些急于扩张的野心家的建议是：心可热-热情，头要冷-冷静。在企业家面临的所有问题中，最可怕的莫过于高估自己。屡败屡战的精神固然值得尊重，但自我感觉太过良好，看不到自己的短，即使大势已去也不自我修正，就无异于掩耳盗铃。人贵有自知之明，“心中有梦可喜，心中有数才可贺。”

“道之出口淡乎其无味。”业内专家相信，“天下之理是为大同。”做企业和做人一样，最有效的方法往往是听起来最简单、最容易被忽视的，能够把简单的道理做到实处，却极具挑战，考验的是人的大智慧。

【延伸阅读】

木门品牌企业管理：谨防冒进 理性延伸

品牌竞争已经升级为木门商家最为重要的意向竞争领域

木门企业只有打造出品牌美誉度 才能在未来有一争之力