定制家居行业年会第一轮对话嘉宾智慧与思辨的交锋

2013中国定制家居行业年会

第六届中国楼梯行业发展论坛

第二届中国定制家居行业发展论坛

时间：2013年12月22日 14：00-17：30

地点：广州香格里拉大酒店

主持人：感谢戴老师，我们说戴老师的演讲非常精彩，带给了我们深深的震撼，让我们感受到的设计是基于内心对美感动，整个空间木作无处不在，仿佛又感受不到存在，因为设计作为一种先导，我们进行的完整的统一和和谐的存在，木作是时尚的，是东方的，是清静，同样是柔和的，有特点的，一个简单的木作产品，在设计师眼里，赋予了如此美轮美奂的含义，所以我们一定要把设计作为我们产品最核心的竞争力，对中国定制家居讲，要找到合理的产品结构，深奢华、典雅、舒适、独到。企业的经营是有所为，有所不为，可以为客户提供无微不至的服务，但是前提是有价格区分。

接下来我们将有请全国家居工商会秘书长为戴昆导师授予高级顾问的荣誉称号。

接下来进入最激动人心的对话环节，我们期待嘉宾能够带来智慧与思辨的交锋，请出第一轮对话嘉宾。

富友木业股份有限公司 陈金吉

广州玛格家具 唐斌

凯蒂(北京)家具有限公司 严红 裘黎阳 宋健蓉

广州市冠宁门业有限公司 廖小宁

主持人：在互联网时代，应该说创新对于我们讲是无处不在，今天的论坛我们也升级做了一一点创新，以前是我问嘉宾回答，今天你们是完全的主角，我们论坛的就是，我们让嘉宾用最简短，最简练的语言写下2014年行业最可能的关键词，给美味嘉宾3-5分钟对关键词进行阐述。

陈金吉：我感觉我们定制行业，最主要的是设计、创新，明年大家也知道，房地产对于我们说，我们和房地产是息息相关的，明年的市场，让我们想到的一定要走创新的道路，只有走创新的道路，把自己的产品研发下大功夫，关键词就是创新。

陈金吉

严红：设计、整合、调整

严红

我觉得过去的2013年，尤其是家居行业发展过程中，没有哪一年对设计提高到的如此，无论是家居从业人员还是卖场，都进行了很多的举措，我想设计是2013年很关键的词汇。

整合，我们每个做定制家居的企业，对自己做的产品进行调整和整合，有所为和有所不为。

调整，我想今天的年代，我们做企业的到今天真的静下来思考，到底要创新什么样的新的盈利模式才能在未来5-10年在社会上整存和发展下去。

所以说这三个词是比较关键的。

李为群：基础

李为群

我觉得对定制家居行业，中国算是刚刚进入，基础非常关键，从2008年到现在，我们明年会推出市场，我这五年来一直做，其实就是标准化的问题，完全跟着客户需求做，企业很辛苦，所有厂家都认为产品是做出来的，所有做定制的厂家都有这样的经历，这个对企业要求非常高，现在大多数厂家的创造，比如说是做门的，延伸的产品嘉乐衣柜、墙板等，客户的需求都满足，但是满足了怎样形成标准化，交接起来没有任何问题，这个是很大的工作量，我做了很久，没有做很好。

我把以前的楼梯停了，木门停了，完全是一个体系做，满足客户的需求。基础还是要进一步完善，这个过程很痛苦，但是对未来充满了憧憬，中国大规模的制造时代已经过意不去，定制时代已经来临了，未来的时代是智能时代，我想对做定制的说是一个振奋的消息。

主持人：当别人都开始做产品线延伸，我们做产品的收缩，所以你给的关键词是基础。

裘黎阳：2014年行业的趋势，我认为是木门木作化，木作时尚化。

从我们目前的整个渠道，市场的环境看，店铺的租金增长非常快，大量的木门企业，都在转型，都要转到整木，我认为这是明年最大变化。

高端人群需要的不单是木，造成大量的木门企业会转型，所以说木门木作化，指的是木门企业整体转型。

木作时尚化，我们今天戴昆老师的讲解，木作非常时尚，但是我们看到市场里面，我们大量的还是原木，还是同质化，从设计角度讲，更是偏向于经典型或者奢华型，缺少时尚型，典雅型，不够丰富多彩，所以我们非常幸运能够和戴昆老师一起达成了合作探索。

我们企业怎么走品牌之路，在研发和品牌塑造这一块与设计大师进行合作和探索，今年我们当做的尝试，如果大家有机会可以去杭州看一下，我们在杭州的卖场里面，试营业有一个做了750平方的直接店，明年要向全国推广。

我想这个竞争非常激烈，高端木门企业必须转型。

主持人：谢谢，同时我们也希望木作能够沿着戴老师分享的产品结构的四个方向延伸。

整个过程中我们的陈会长一直在思考，您听完我们企业家思想，您进行一个总结，下面是唐总。

唐斌：沉淀、内功、系统。

唐斌

我们行业非常有希望，非常有前景，我们非常幸运，我们定制家居或者说整实木家居，我们公司成立刚刚10年，在座的讨论这个话题的时候，大家发现一个现象，基本上从定制衣柜、橱柜、木门和楼梯，在整个系统考虑，之前我们做的是单品系统，有一次问我上次我们除了做定制家居，到现在做门、做窗，这个是多元化还是什么?我回答说这个不是多元化我认为这是我们行业真正精细化、细分，是整个从单品的木门、楼梯、橱柜衣柜真正的系统转化。

可能再3、5年我们真正走到木作系统的概念上。我们系统是大系统，可能这个是产品的阶段，发展阶段的系统，所以整木家装给了我们机会。

我们做单品都有做了10年以上的，现在做整个全部的木作系统，要花多少时间。做节点，做了好多研究，我觉得设计机构比我们做工厂自研究得还要透，这是我们发展的方向。

我们研究附墙系统也研究了很长时间，明年我们会真正成熟，这是我们要做的就是要沉淀，我们还有时间。

作为一个企业，研产销，研发是第一步，我们当前更多是从产品的顶级设计用工，每个实木，每个风格找到自己的特色和风格定位，做完工夫的同时，就是生产问题，我们把用了10年的时间，和我们橱柜行业一起，现在做得好的橱柜、衣柜品牌精细化程度非常高，现在没有什么企业说解决了门系统，都是解决了柜的系统，我们整个系统最开始也是柜的系统，门我们还在研究。

在门的系统研究上我们要走很长的路，我希望能够解决门的信息化。

最后才是销售问题，最后上到大的系统，处理到整个系统的运营，包括设计、管理和终端、品牌，上到这一步还是比较早的，先解决研发和生产这两个问题。

主持人：谢谢，沉淀、内功和系统，我们从第单一品类向整个系统化进军。

廖小宁：完善、优化。

首先就是对于行业的前景，我个人是非常看好的，但是前提是不能打仗，另外就是完善和优化，我们行业里面和众多的同行，都由单一的产品慢慢延伸到整体的东西，问题都是大同小异。当然，创新也好，包括一些其他的更超前的东西，这是必要的，但是我们的基本功，包括我们行业里面，我们共同遇到的问题，一个就是定制化，说穿了都是是搞死人的活，所以我们面临到一个品质的问题，一个周期的问题，还有就是售后问题，行业里面要做扎实了，如果这个没有做扎实，过3、5年以后，我们定制行业，整个名气，包括影响力会是负面的，所以要从内功和品质，这是最基本的保障，一定要抓好。

主持人：谢谢，当我们经营过程中遇到一系列的问题，我们更应该进行一系列完善和优化。我们也想听一听宋总的分享。

宋健蓉：设计、制造、标准化。

宋健蓉：做定制家居我们2004年就开始，我们谈谈到在经营过程中的感受和大家在一起的分享，定制家居最重要的就是设计，因为我们是定制，我们是木作部分，木作部分受影响最多的就是和空间有关系的，房子是不同的空间，怎样分段，所以说设计是企业做定制家居的内功。

我们把我们的产品，每一个产品当成是我们的作品看，就是设计，本来定制家居，木作部分的设计范畴应该是室内装修的范畴，这是我个人认为，我非常崇拜戴昆老师，几乎每天都看戴昆老师的博客。定制未来的挑战就是设计，未来的设计要向生产化靠拢，我一直在这样感受，这是我对设计的理解。

还有一个就是搭配，我们的空间，第一就是家具，第二就是窗帘，地毯等等，所以说要搭配。

我们戴昆老师讲的搭配，比如说在撞色的时候，怎样撞，怎么搭配，比如说戴昆老师的作品，用蓝色撞黄色，这里面是有讲究的。8月份我们搞了市时装流行色彩，我体会很深，色彩是以后定制家具的核心的核心，戴昆老师今年的作品色彩非常丰富，我们的帽子、鞋子等都是撞色，我的感受就是说为什么样板间9号公馆为什么一下就抢光了，因为这是喜欢的，所以就要了。

我今天的感受，我今年的衣帽间大奖基翁了蓝色和白色的混搭，很多高端的客户看的是产品和人的感受在对话，我看到戴昆老师的每一副作品都让我激动，让我想，当我们产品摆在客户面前说我想要的时候，比如说孩子对我们说妈妈，这是我想要的衣帽间，这就是颜色、搭配、空间的体力以及木作的体会。大家认同吗?

另外就是制作，定制家具的制造非常烦琐，给我们非常容易出错自机会，因为我们现在的产品，是工厂制作，现场安装。其实我觉得今天老师讲的是线条，变化是线条的叠加，这种运动，我们今年在开始做，我们今年在很多产品的制作过程中我们只用了两个款，很多都是用线条做叠加。

还有一个就是我们的每一个部件为什么要标准化，就是现场安装的错误率的减少。

主持人：特别好，我现在挺想对话一下戴昆老师，在互联网时代是粉丝经济大行其道的时候，台上的粉丝对您顶礼膜拜，数十年如一日，我想他们每个人的关键词总结起来就是2014年实木家具的主旋律，最后的时间交给陈会长总结。

陈金吉：经过刚才我们优秀企业家对行业当中2014年针对如何做好行业产品，我想就是用心灵来做事。

我感觉他们都是非常用心做事，从那种经历过程中，感受到对产品的喜欢，所以就是用心灵做事。

主持人：把所有的言语都隐藏在这几个言语中。

宋健蓉：加强内部生产线的每一个环节管理。

廖小宁：让我们更加专业一点。

唐斌：整木家装是大好了机会，我们刚刚好，希望抓住机会，脱颖而出。新的一年祝大家身体健康，万事如意。

陈金吉：色彩更艳丽一点，生活更好一点。

严红：我用设计推动中国定制家居事业的发展。

李为群：定制家居对我们说几乎来了，但是风险很大。

裘黎阳：木作应该时尚起来。

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